RPA(PC作業の自動化)は作業の置き換えがそのままできるか? その2
昨日も書いたRPAは作業の置き換えがそのままできるか?の続きです。
私の答えとしては、やろうと思えばできるけど上手い方法ではないと思っています。
例えば、データ作って他の部署に送る業務、そもそも送り先がもう使っていません。なんてデータもありました。
業務の前後を意識していないとどうなるかを思い知らされました。
RPAロボット設計する中でも、
結局このデータとあのデータって一緒じゃない?とか
一つの明細作るために毎回この情報検索しているけど、CSVダウンロード機能あるんだから一気に取ったら早いんじゃない?とか作業の組み換えをしているときもあります。
結局は作業の見直しが必要になるわけですね(^^;)RPAロボット化はある意味でいい機会になってくれますね。