RPA化時代に重宝されるのは、業務を作れる人?
この方が作ったRPAトレンドというサイト、なんと情報収集をRPAでやっています。
https://twitter.com/gen_engineer/status/1181166138807345152?s=19
これを見て思ったのですが、
RPAは、今ある業務を自動化することもできますが、
RPAがあることを前提に業務を組むことができる人が出てきそうな気がします✨
新しいサービスや業務を作るときに、このように始めからRPAありきとして組み込むこともできますね。
私は業務担当者がRPAツールに親しむことによって、業務をどうやるかを考えて、効率的に仕事ができる人が増えていくんではないかと思っています。
RPAやっていると、業務をパターン化することや、無駄なところを削ぎ落とす力が養われていくので業務設計力も養われていくと私は考えています。