RPAで未来を語ろう その2

RPAの可能性について、人手でやっている業務代替以外にはないのか、を考えてみます。

「できる人は普通にやっていることをRPA化して誰でもできるようにしておく」です。

例えば、担当している顧客の名前でニュースなどの情報を拾ってきて社内サーバ上に置いておく。

これはシステム化しなくてもRPAでできそうです。。

こうすると個々人の持っているノウハウの標準化もできて、仕事のレベルも上がりますね！

ただ仕事できる人がどれだけノウハウ公開してくれるか、は未知数ですね。。

金融会社の営業員見ていると、お互いがライバルという考えにしか私には見えませんでした。。