RPAでやらない方がいいこと その2
以前書いた記事の続きです。
私が思う RPA開発のときにやらない方がいいこと がもう一つありました。
「データ取得元のエクセルもしくはマクロを不特定多数の人が触れる状態にしておくこと」です。
複数のシートからデータ取得してシステムに入力するロボだったのですが、誤ってエクセルのシートを削除されてロボが動かなくなる、という事故がありました。
削除した本人はRPAが稼働していることを知らず、そもそもロボで使っているエクセルシートだという認識がなかったとのこと。
その後で、事故があったエクセルはアクセス権限を制限することにしました。
扱っているシステムの画面変更でロボが止まる、はよく言われている話ですが、
こんなアナログなところで止まるとは、、改めてロボ利用のときは扱う人間側で環境を整えることも提案すべきだと思いました。